FAQ

ご利用についてのご質問

出張エリアについて教えてください。

WagsTailでは信頼できる出張ドッグトレーナーと業務提携し、現在は2名体制で活動しています。
各トレーナーの活動拠点を起点とし、公共交通機関を利用し、ご自宅まで1時間未満で伺える範囲を目安としております。
●平口紗那：大阪メトロ　中央線「朝潮橋」駅
●菊川詩織：大阪メトロ 今里筋線「新森古市」駅または京阪電鉄「森小路駅」
交通の便（急行が停車するかなど）によって所要時間が変わりますので、遠方であっても出張可能な場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。

交通費はいくらぐらいかかるのでしょうか？

WagsTailでは信頼できる出張ドッグトレーナーと業務提携し、現在は2名体制で活動しています。
各トレーナーの活動拠点を起点とし、ご自宅までの公共交通機関の往復料金が必要です。
●平口紗那：大阪メトロ　中央線「朝潮橋」駅
●菊川詩織：大阪メトロ 今里筋線「新森古市」駅または京阪電鉄「森小路駅」
ご自宅の最寄駅からご自宅までの距離が1.0Ｋｍを超える場合は、別途出張費として１回あたり500円を申し受けます。また1.3Ｋｍを超える場合はタクシーを利用いたします。あらかじめ、ご了承ください。
【遠方料金について】
★ご自宅の最寄り駅～ご自宅までの距離が1.0km以上1.3km以下の場合は、別途1回500円加算。
★ご自宅の最寄り駅～ご自宅までの距離が1.3Kmを超える場合、タクシー代相当料金を加算。（taxsiteにて算出)
（距離の計測はGoogle Mapのルート検索結果に基づいて算出しております。）
※最寄り駅からご自宅までがバスの場合、運行状況（本数が少ない等）によってはバスを利用しないルートにて算出させていただきます。
※店舗からご自宅までの移動時間が1時間を超える場合は、別途料金をいただく場合がございます。

トレーニング代金はいつお支払いすればよいですか？

初回カウンセリング時はカウンセリング料金＋往復の交通費をお支払いください。
トレーニング代金は初回のトレーニング日にお支払いいただくか、その日までにお振込みいただきます。
お支払いは現金、またはPayPayをご利用いただけます。
その他の電子決済やクレジットカードはご利用いただけません。

最近、飼い始めた子犬と一緒に、先住犬もしつけていただくことはできますか？

月齢が異なる同居犬と一緒にトレーニングすることも可能です。
実際のトレーニングでは、1頭ずつ交代しながら進めていきます。
多頭割引もございますので、お気軽にお問い合わせください。

トレーナーさんは毎回同じ人が来てくれますか？

カウンセリングにお伺いしたトレーナーが担当となり、トレーニングの間は担当トレーナーがお伺いいたします。